Question 1

O que é a Legacy Executoria?

Accepted Answer

A Legacy Executoria é uma empresa de educação e execução empresarial que ajuda empresários a profissionalizar a gestão, estruturar processos e tomar decisões com base em números.

O diferencial é acompanhar a implementação prática das estratégias junto com o empresário e a equipe dele, e não só entregar conteúdo.

Question 2

A Legacy é uma consultoria?

Accepted Answer

Não no modelo tradicional. A Legacy usa diagnóstico e orientação estratégica, mas não para em um relatório: a Executoria combina método, ferramentas, acompanhamento e aplicação prática na rotina da empresa.

Question 3

Para quem é a Legacy Executoria?

Accepted Answer

Para empresários que buscam mais organização, previsibilidade financeira, evolução comercial e uma operação menos dependente do dono.

O programa ideal depende do estágio do negócio, dos desafios e do nível de acompanhamento necessário. Se tiver dúvida, fale com um especialista.

Question 4

Qual é a missão da Legacy?

Accepted Answer

Ajudar empresários a viver sem medo, por meio de uma gestão mais profissional, lucrativa e menos dependente da execução direta do dono.

Question 5

Qual é a visão da Legacy?

Accepted Answer

Impactar 1 milhão de empresários até 2030.

Question 6

Quais são os valores da Legacy?

Accepted Answer

Energia, Resultado, Conhecimento, Resiliência, União, Meritocracia, Disciplina e Coerência.

Question 7

O que é a Executoria de Negócios?

Accepted Answer

É o modelo de acompanhamento empresarial da Legacy: um executor trabalha junto com o empresário para transformar diagnósticos e decisões em ações, indicadores, processos e rotinas aplicados de verdade na empresa.

Question 8

A Legacy atende empresas de quais segmentos?

Accepted Answer

A metodologia de gestão se adapta a diferentes segmentos. A aderência e os serviços disponíveis são avaliados conforme o porte, o setor e a necessidade de cada empresa.

Question 9

Qual é a diferença entre Expert e Executor?

Accepted Answer

O Expert conduz os conteúdos, estratégias e ferramentas do método. O Executor acompanha a aplicação prática na sua empresa, ajuda a organizar prioridades e valida os avanços nos encontros de Executoria.

Question 10

O que é o time de Customer Success (CS)?

Accepted Answer

É a equipe que acolhe o cliente, orienta a jornada, ajuda com acessos e encaminha dúvidas sobre acompanhamento, cronograma e canais de suporte.

Question 11

A Legacy faz treinamentos in-company?

Accepted Answer

Sim. A modalidade InCompany é voltada à implementação e ao desenvolvimento de equipes na realidade da sua empresa. Conteúdo, duração, formato e escopo são definidos em uma proposta específica.

Question 12

Existem vagas para trabalhar na Legacy?

Accepted Answer

As oportunidades dependem dos processos seletivos em aberto. Acompanhe as divulgações oficiais da Legacy ou entre em contato pelos canais institucionais, como a página de contato.

Question 13

O que é o programa Legado Empresarial?

Accepted Answer

É um programa de desenvolvimento e Executoria empresarial que usa a metodologia Legacy para organizar a gestão, definir prioridades e transformar estratégia em execução nas áreas essenciais do negócio.

Question 14

Qual é o objetivo do Legado Empresarial?

Accepted Answer

Dar à empresa mais clareza financeira, estrutura comercial, processos, liderança, indicadores e rotinas de gestão, reduzindo a dependência operacional do empresário.

Question 15

Como funciona a metodologia do Legado Empresarial?

Accepted Answer

A jornada usa ferramentas de diagnóstico, planejamento, cultura, finanças, vendas, marketing e processos. O empresário aprende com especialistas e aplica os instrumentos na empresa, com acompanhamento da Executoria e apoio do Legacy Plan.

Question 16

O que é a metáfora do plano de voo no Legado?

Accepted Answer

A jornada usa etapas como Cultura de Voo, Checklist Pré-Voo, Checagem de Combustível, Plano de Voo, Embarque da Tripulação e Decolagem para organizar os diferentes momentos da estruturação da empresa.

Question 17

O que é uma reunião de Executoria no Legado?

Accepted Answer

É um encontro de acompanhamento focado na realidade da sua empresa. O Executor ajuda a traduzir os conteúdos e ferramentas em ações concretas, com responsáveis, prioridades e acompanhamento.

Question 18

O Legado Empresarial é só um curso gravado?

Accepted Answer

Não. A experiência combina conteúdos, ferramentas de gestão e acompanhamento da implementação. A composição e a frequência dos encontros variam conforme a turma ou oferta contratada.

Question 19

O que é DRE?

Accepted Answer

DRE é a Demonstração do Resultado do Exercício. Ela mostra receitas, custos, despesas, margens e lucro do negócio, para que as decisões não dependam só do saldo bancário.

Question 20

O que é DFC ou fluxo de caixa?

Accepted Answer

É o acompanhamento das entradas e saídas de dinheiro da empresa. Ele mostra a posição e a previsibilidade do caixa e os compromissos futuros.

Question 21

Quais temas de marketing são abordados no Legado?

Accepted Answer

A jornada inclui indicadores e metas de marketing, Curva de Valor, Matriz CDT, Proposta Única de Valor (PUV), AIDA e canais de tração, aplicados ao posicionamento e à aquisição de clientes.

Question 22

O que é SWOT ou análise FOFA?

Accepted Answer

É uma ferramenta de diagnóstico que identifica forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do negócio, ajudando a priorizar os pontos que exigem atenção.

Question 23

O que é um POP?

Accepted Answer

POP é o Procedimento Operacional Padrão: a documentação de como realizar uma atividade sempre do mesmo jeito, com etapas, critérios e responsáveis.

Question 24

Como acesso as aulas e os materiais do Legado?

Accepted Answer

As aulas e gravações ficam nos ambientes indicados pela Legacy, como a Legacy Academy. O acompanhamento das etapas e ferramentas acontece no Legacy Plan. Use as credenciais e orientações recebidas no onboarding.

Question 25

Como reagendo minha reunião com o Executor?

Accepted Answer

Peça o reagendamento pelo canal de suporte dedicado do seu programa ou diretamente ao responsável pelo seu acompanhamento, seguindo as regras de agenda da sua turma.

Question 26

Quem deve participar do Legado Empresarial?

Accepted Answer

O empresário e as lideranças envolvidas na implementação. Em encontros específicos, vale incluir o responsável pela área abordada, como comercial, marketing ou financeiro.

Question 27

O que é o Impulsão Empresarial?

Accepted Answer

É um programa da Legacy que reúne execução técnica financeira, acompanhamento estratégico comercial, capacitação na Legacy Academy e ferramentas no Legacy Plan para construir uma gestão mais previsível.

Question 28

Para quem é o Impulsão Empresarial?

Accepted Answer

Para pequenos empresários que precisam organizar a área comercial e o financeiro, ter clareza sobre os indicadores e adotar uma rotina de gestão com acompanhamento e ferramentas.

Question 29

Qual é a duração do Impulsão Empresarial?

Accepted Answer

O programa tem vigência de 12 meses. Confira sempre as condições que acompanham a sua proposta e a sua contratação.

Question 30

O que está incluído no Impulsão Empresarial?

Accepted Answer

O programa contempla Execução Técnica Financeira (ETF), Executoria Estratégica Comercial, acesso à Legacy Academy, licença de uso do Legacy Plan, suporte e masterclasses. As entregas específicas seguem a proposta contratada.

Question 31

Como começa o Impulsão depois da contratação?

Accepted Answer

A jornada começa com uma reunião de alinhamento (kickoff), seguida de um onboarding estratégico, da implantação da operação financeira e da liberação dos acessos às plataformas e canais de suporte.

Question 32

O que é o kickoff do Impulsão?

Accepted Answer

É a reunião inicial para alinhar expectativas e apresentar as etapas, os profissionais envolvidos, as plataformas e os seus próximos compromissos como cliente.

Question 33

O que faz a equipe ETF no Impulsão?

Accepted Answer

A equipe de Execução Técnica Financeira assume as rotinas financeiras previstas no escopo, como contas a pagar e a receber, conciliação bancária, organização de documentos, relatórios e alimentação de indicadores como DRE e DFC.

Question 34

A ETF emite nota fiscal para a minha empresa?

Accepted Answer

Não. A emissão de notas fiscais não faz parte do escopo padrão da Execução Técnica Financeira.

Question 35

O que preciso entregar para iniciar a gestão financeira?

Accepted Answer

A equipe pode pedir informações sobre o seu processo financeiro atual, sistema de gestão, contas a pagar e a receber, extratos, documentos e os acessos bancários necessários. A lista exata é apresentada no onboarding financeiro, sempre por canais seguros.

Question 36

O Impulsão faz pagamentos bancários automaticamente?

Accepted Answer

O serviço organiza as rotinas financeiras conforme o escopo e as autorizações combinadas. Operações bancárias, aprovações e autenticações seguem as regras de cada banco e as permissões que você conceder, então as validações de segurança do banco continuam valendo.

Question 37

Quando a operação financeira começa de fato?

Accepted Answer

Depois que as informações e os acessos financeiros necessários são concluídos. Enquanto houver pendências, a equipe ETF segue orientando você até a regularização.

Question 38

Qual a diferença entre ETF e Executor Estratégico?

Accepted Answer

A ETF executa as rotinas e trata os dados financeiros. O Executor Estratégico apoia a análise, o planejamento, a organização comercial e a tomada de decisão junto com o empresário.

Question 39

Posso cadastrar meus colaboradores na Legacy Academy?

Accepted Answer

Sim. O Impulsão prevê acesso estendido à Legacy Academy para capacitar colaboradores e equipes. As permissões e a forma de cadastro seguem as instruções de acesso que você recebe.

Question 40

O que é o Legacy Plan?

Accepted Answer

É a plataforma de gestão da Legacy que reúne diagnóstico, planejamento, indicadores, ações e acompanhamento da execução, para que cliente e executor trabalhem sobre as mesmas informações. Conheça o Legacy Plan.

Question 41

O Legacy Plan tem inteligência artificial?

Accepted Answer

Sim. A plataforma tem recursos de IA com o contexto do seu negócio para apoiar a elaboração de materiais, análises e orientações, incluindo um agente conversacional chamado Luma.

Question 42

O que posso acompanhar no Legacy Plan?

Accepted Answer

Metas, indicadores, DRE, planejamento, diagnóstico SWOT, ações por responsável e gestão de reuniões.

Question 43

O que é a Legacy Academy?

Accepted Answer

É o ambiente de aprendizagem da Legacy, com conteúdos, aulas e trilhas para empresários e colaboradores, conforme o produto contratado.

Question 44

O que é a Legacy Meet?

Accepted Answer

É o ambiente usado nas reuniões de Executoria. Os links de acesso são enviados pela equipe responsável; a plataforma e o formato podem variar conforme o programa.

Question 45

Não consigo entrar no Legacy Plan. O que faço?

Accepted Answer

Confira o e-mail cadastrado, os dados de acesso e as orientações de boas-vindas. Se o problema continuar, envie uma mensagem ao grupo de suporte dedicado ou ao atendimento da Legacy informando a empresa e o erro que aparece.

Nunca compartilhe sua senha, nem com a equipe da Legacy.

Question 46

Onde encontro as gravações das aulas?

Accepted Answer

Nos programas com aulas gravadas, os conteúdos ficam no ambiente indicado no onboarding, geralmente a Legacy Academy. Verifique se você está usando o e-mail cadastrado.

Question 47

Tenho dúvida sobre uma atividade. Quem pode me ajudar?

Accepted Answer

Use o canal de suporte dedicado do seu programa e diga em qual etapa ou ferramenta surgiu a dificuldade. O time responsável vai orientar o encaminhamento.

Question 48

Como meus dados e documentos são tratados?

Accepted Answer

Os contratos da Legacy incluem compromissos de confidencialidade e de tratamento de dados conforme a LGPD. Veja os detalhes na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.

Question 49

Como escolho o produto certo da Legacy?

Accepted Answer

Conte ao time da Legacy o porte da sua empresa, o principal gargalo e o nível de apoio que você quer. As soluções vão de treinamentos digitais e softwares especializados a programas com execução financeira e acompanhamento empresarial. Fale com um especialista ou veja os produtos.

Question 50

O que é o ConectaZap?

Accepted Answer

O ConectaZap é o WhatsApp multiatendimento da Legacy: a equipe inteira atende no mesmo número, cada pessoa no próprio computador, enquanto o dono continua com o WhatsApp Business no celular.

Usa a API oficial da Meta e inclui a Nina, uma atendente com IA que responde na hora (inclusive à noite e no fim de semana) e passa a conversa para a equipe com um resumo quando precisa. Tem também CRM com funil de vendas, cadências de disparos e análises de atendimento. Teste grátis em conectazap.com.br.

Question 51

Quanto custa o ConectaZap?

Accepted Answer

Os planos começam em R$ 197/mês (Essencial: 1 número e 2 usuários). Há também o Profissional, por R$ 397/mês (3 números e 5 usuários), e o Corporativo, por R$ 797/mês (10 números e usuários ilimitados). O teste é grátis por até 14 dias, sem cartão.

O ConectaZap não cobra por mensagem; os modelos de mensagem são cobrados pela Meta. Valores atualizados em conectazap.com.br.

Question 52

O ConectaZap usa inteligência artificial?

Accepted Answer

Sim. A Nina, atendente com IA, é configurada de acordo com o modelo de negócio e as diretrizes comerciais que a sua empresa fornece.

Question 53

O ConectaZap atende fora do horário comercial?

Accepted Answer

Sim. O atendimento automatizado pode funcionar 24 horas por dia, sete dias por semana. A disponibilidade efetiva depende da configuração e das condições técnicas do serviço.

Question 54

O ConectaZap substitui a equipe comercial?

Accepted Answer

Não necessariamente. Ele apoia o atendimento, a qualificação e a organização das oportunidades. A supervisão humana e o processo comercial continuam importantes, principalmente em negociações complexas.

Question 55

O ConectaZap tem CRM?

Accepted Answer

Sim. Tem CRM com funil de vendas para organizar os leads e as movimentações do funil comercial, com apoio de automação.

Question 56

Como a IA aprende sobre a minha empresa?

Accepted Answer

A configuração é feita a partir das informações do seu negócio, das diretrizes de atendimento e dos dados comerciais que você fornece e valida.

Question 57

O ConectaZap está incluído nos programas da Legacy?

Accepted Answer

Depende da contratação. Alguns programas, como versões do Legado Empresarial, incluem a tecnologia no escopo. Confirme na sua proposta.

Question 58

Como conheço o ConectaZap?

Accepted Answer

Acesse conectazap.com.br para fazer o teste grátis ou peça ao time comercial da Legacy uma demonstração.

Question 59

O que é o iPreço?

Accepted Answer

O iPreço é uma ferramenta de precificação para restaurantes e operações de delivery. Ele ajuda a calcular o custo dos pratos, considerar taxas e avaliar a margem de contribuição antes de definir o preço de venda.

Question 60

Para quem o iPreço foi criado?

Accepted Answer

Para donos e gestores de restaurantes, cozinhas e negócios de alimentação que precisam precificar com segurança, controlar insumos e entender a rentabilidade do que vendem no salão e no delivery.

Question 61

O iPreço calcula o CMV?

Accepted Answer

Sim. Ele calcula o custo da mercadoria vendida a partir de ingredientes, quantidades, perdas, rendimento e embalagens.

Question 62

O iPreço considera as taxas dos aplicativos de delivery?

Accepted Answer

Sim. O simulador considera comissões e outros custos variáveis que você configurar, para comparar preços e margens entre canais. Confira as taxas efetivas no contrato do seu estabelecimento com cada aplicativo.

Question 63

O iPreço tem ficha técnica de receitas?

Accepted Answer

Sim. Você monta fichas técnicas com ingredientes, modo de preparo e informações para padronizar os pratos.

Question 64

Consigo simular um novo preço de venda no iPreço?

Accepted Answer

Sim. Você ajusta o preço e vê o efeito estimado na margem de contribuição, considerando os custos cadastrados.

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